Tez-tez verilən suallar
Tez-tez Verilən Suallar və Dəstək
Heyvanal.az haqqında tez-tez verilməyən suallar və cavabları.
Tez-tez Verilən Suallar və Dəstək Mərkəzi
Platformadan istifadə, elanların idarə olunması və təhlükəsiz alış-verişlə bağlı ən çox soruşulan suallar.
Xeyr, platformamızda həm kənd təsərrüfatı heyvanları (inək, qoyun, at, quşlar və s.), həm də ev heyvanları üçün standart elan yerləşdirmək tamamilə pulsuzdur. Əlavə olaraq elanınızı daha tez satmaq istəsəniz, istəyə uyğun VIP və ya Premium xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz.
Əsas təhlükəsizlik qaydası: Heç bir halda görmədiyiniz heyvan üçün qabaqcadan beh və ya pul köçürməsi etməyin. Heyvana yerində baxış keçirin, satıcı ilə şəxsən görüşün, heyvanın sağlamlığını və tələb olunan baytarlıq pasportunu yoxlayın. Ödənişi yalnız heyvanı təhvil aldıqdan sonra həyata keçirin.
Başlıqdakı «Hesab» düyməsinə klikləyərək şəxsi kabinetinizə daxil olun. «Elanlarım» bölməsində yerləşdirdiyiniz bütün elanların altında «Düzəliş» və «Sil» düymələri mövcuddur. Qiyməti istənilən vaxt yeniləyə və ya heyvan satıldıqda elanı dərhal silə bilərsiniz.
Azərbaycan Respublikasının "Qırmızı Kitabı"na daxil edilmiş nadir və nəsli kəsilməkdə olan vəhşi heyvanlar, brakonyerlik yolu ilə əldə edilmiş canlılar və xüsusi icazə olmadan saxlanılması qadağan olunmuş təhlükəli vəhşi yırtıcıların elanına qətiyyən icazə verilmir. Bu cür elanlar dərhal silinir və istifadəçi bloklanır.
VIP elan yerləşdirmək üçün yeni elan verərkən VIP seçimini aktiv edə və ya şəxsi kabinetinizdəki balansınızdan istifadə edərək mövcud elanınızı dərhal VIP edə bilərsiniz. Ödənişlər bütün yerli bank kartları (Visa, Mastercard), MilliÖn və eManat terminalları vasitəsilə təhlükəsiz qəbul olunur.
Kənd təsərrüfatı heyvanlarında (inək, qoyun və s.) Dövlət Baytarlıq Xidmətinin tələblərinə uyğun olaraq heyvanın birkası və sağlamlıq arayışının olması həm satıcı, həm də alıcı üçün üstünlükdür. Ev heyvanlarında isə quduzluq və kompleks peyvəndlərin qeyd olunduğu baytarlıq pasportu olan elanlara alıcılar daha çox etibar edirlər.
Hər bir elana 5 ədədədək real fotoşəkil əlavə edə bilərsiniz. İnternetdən götürülmüş və ya başqa heyvanlara aid olan aldadıcı fotolardan istifadə etmək qadağandır. Şəkillərin aydın və gün işığında çəkilməsi elanınızın baxış sayını əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
Heyvanal.az birbaşa heyvan daşınması və ya çatdırılması ilə məşğul olmur. Heyvanın daşınması və çatdırılma xərcləri alıcı ilə satıcı arasında qarşılıqlı razılaşma əsasında həyata keçirilir.
Elanlar qaydalara uyğunluğunun yoxlanılması üçün moderasiyadan keçir. Moderasiya prosesi adətən 10 - 30 dəqiqə ərzində yekunlaşır. Qaydalara tam cavab verən elanlar dərhal dərc olunur.
Xeyr, platformamızda həm kənd təsərrüfatı heyvanları (inək, qoyun, at, quşlar və s.), həm də ev heyvanları üçün standart elan yerləşdirmək tamamilə pulsuzdur. Əlavə olaraq elanınızı daha tez satmaq istəsəniz, istəyə uyğun VIP və ya Premium xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz.
Başlıqdakı «Hesab» düyməsinə klikləyərək şəxsi kabinetinizə daxil olun. «Elanlarım» bölməsində yerləşdirdiyiniz bütün elanların altında «Düzəliş» və «Sil» düymələri mövcuddur. Qiyməti istənilən vaxt yeniləyə və ya heyvan satıldıqda elanı dərhal silə bilərsiniz.
Hər bir elana 5 ədədədək real fotoşəkil əlavə edə bilərsiniz. İnternetdən götürülmüş və ya başqa heyvanlara aid olan aldadıcı fotolardan istifadə etmək qadağandır. Şəkillərin aydın və gün işığında çəkilməsi elanınızın baxış sayını əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
Elanlar qaydalara uyğunluğunun yoxlanılması üçün moderasiyadan keçir. Moderasiya prosesi adətən 10 - 30 dəqiqə ərzində yekunlaşır. Qaydalara tam cavab verən elanlar dərhal dərc olunur.
Əsas təhlükəsizlik qaydası: Heç bir halda görmədiyiniz heyvan üçün qabaqcadan beh və ya pul köçürməsi etməyin. Heyvana yerində baxış keçirin, satıcı ilə şəxsən görüşün, heyvanın sağlamlığını və tələb olunan baytarlıq pasportunu yoxlayın. Ödənişi yalnız heyvanı təhvil aldıqdan sonra həyata keçirin.
Heyvanal.az birbaşa heyvan daşınması və ya çatdırılması ilə məşğul olmur. Heyvanın daşınması və çatdırılma xərcləri alıcı ilə satıcı arasında qarşılıqlı razılaşma əsasında həyata keçirilir.
VIP elan yerləşdirmək üçün yeni elan verərkən VIP seçimini aktiv edə və ya şəxsi kabinetinizdəki balansınızdan istifadə edərək mövcud elanınızı dərhal VIP edə bilərsiniz. Ödənişlər bütün yerli bank kartları (Visa, Mastercard), MilliÖn və eManat terminalları vasitəsilə təhlükəsiz qəbul olunur.
Azərbaycan Respublikasının "Qırmızı Kitabı"na daxil edilmiş nadir və nəsli kəsilməkdə olan vəhşi heyvanlar, brakonyerlik yolu ilə əldə edilmiş canlılar və xüsusi icazə olmadan saxlanılması qadağan olunmuş təhlükəli vəhşi yırtıcıların elanına qətiyyən icazə verilmir. Bu cür elanlar dərhal silinir və istifadəçi bloklanır.
Kənd təsərrüfatı heyvanlarında (inək, qoyun və s.) Dövlət Baytarlıq Xidmətinin tələblərinə uyğun olaraq heyvanın birkası və sağlamlıq arayışının olması həm satıcı, həm də alıcı üçün üstünlükdür. Ev heyvanlarında isə quduzluq və kompleks peyvəndlərin qeyd olunduğu baytarlıq pasportu olan elanlara alıcılar daha çox etibar edirlər.
Axtardığınız sualın cavabını tapmadınız?
Müştəri xidmətləri komandamız həftənin hər günü sizə kömək etməyə hazırdır.